Toutes vos transactions sur shop.lifebetic.ma sont protégées et sécurisées · Juin 2025
100 % sécurisé
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Moyens de paiement acceptés
Carte bancaire
Visa, Mastercard, CIH, Attijariwafa, CMP et toutes cartes marocaines
Virement bancaire
Virement direct depuis votre banque marocaine
Paiement à la livraison
Disponible sur certaines zones au Maroc (cash)
Paiement mobile
Solutions de paiement mobile marocaines disponibles
Nos garanties de sécurité
Chiffrement SSL 256 bits : toutes vos données sont chiffrées de bout en bout
3D Secure : authentification renforcée avec votre banque pour chaque paiement
Zéro stockage bancaire : aucune donnée de carte conservée sur nos serveurs
Conformité PCI-DSS : prestataires certifiés aux standards internationaux
Anti-fraude : détection automatique des transactions suspectes
Conformité loi n° 09-08 sur la protection des données – Maroc
Comment se déroule le paiement ?
1
Validation du panierVous vérifiez votre commande et cliquez sur ‘Passer la commande’.
2
Choix du mode de paiementVous sélectionnez votre moyen de paiement préféré.
3
Saisie sécuriséeVos informations sont saisies sur une page HTTPS. Les données sont chiffrées instantanément.
4
Authentification 3D SecureVotre banque vous envoie un code de confirmation (SMS ou application).
5
ConfirmationPaiement accepté — vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation.
Quand suis-je débité(e) ?
Carte bancaire
Débit immédiat à la validation de la commande
Virement bancaire
Commande traitée à réception du virement (1 à 3 jours ouvrables)
Paiement à la livraison
Paiement en espèces au moment de la réception du colis
Devises et facturation
Les paiements s’effectuent en Dirhams Marocains (MAD). Une facture électronique vous est envoyée automatiquement par e-mail après chaque commande confirmée. Vous pouvez également télécharger toutes vos factures depuis votre espace client.
En cas de problème de paiement
Votre paiement a échoué ?
Vérifiez que votre carte est activée pour les paiements en ligne, que le plafond n’est pas atteint, et que le code 3D Secure a bien été validé. Si le problème persiste, contactez-nous à [email protected].
Remboursements
En cas de retour accepté ou d’annulation, le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, dans un délai maximum de 14 jours ouvrables à compter de la validation du retour.
